“我不喜欢别人称呼我是房地产开发商，我们的目标是成为最棒的社区服务商。”这是花样年董事局主席潘军时时挂在嘴上的一句话。以目前国内房地产业的高速发展，社区服务市场将是一片蓝海。

转型——从对物的管理转变成对人的服务

       社区经济首先是整个服务模式进行转型，从对物的管理转变成对人的服务，是互联网时代“以人为本”观念的延伸和发展，提出利用“社区O2O”构建一个智慧型社区平台，国内社区服务市场潜力无疑是巨大的，目前超9成的物业经济却表示还在过冬中，要突破困局，首先得了解物业所要面临的五大基础难题：

     1.运营成本加剧：

物业作为典型的劳动密集型行业，人工成本提升，薪酬竞争力低，导致一线员工流动率高，经验和知识难以积累。

    2.物业费受限：

物业的收入主要是依靠业主缴纳的物业费，让不少物业公司的运营能力出现捉襟见肘。

   3.变现能力差：

传统思维使物业的创收仅限于物业费和小区广告位出租分成收入，如合理利用社区资源可实现多重变现，物业却一无所知。

   4.市场反应迟钝：

“社区经济”是一个重要的市场概念，今天社区电商、社区充电、社区智能废品回收，社区金融等不断涌现，而物业公司难辩利弊，因此不懂如何反应。

   5.客户满意度不高：

       传统的物业管理模式和低层次的思维方式，导致无法精准理解客户需求，满足业主多元化需求。

       那么传统物业如何突破困局来解决这一五大基础性难题呢？幸福小帮手社区智慧共享平台依靠人工智能、互联网、网上支付和消费者自助服务来实现代替商家现场人工服务的商业行为，解决了人工高，招人难，管理难的问题，更进一步地降低了投资风险和运营成本，幸福小帮手社区智慧共享鞋品洗护服务，为小区蓝海市场注入了新商机。